第一宗:需求不明確之罪![]()
癥狀: 客戶只有一個模糊的想法,比如“做個像淘寶但比它好的App”。
產品經理與客戶的對話:
客戶:“我要一個按鈕,點了之后用戶會很開心。”
開發(fā):“‘很開心’具體指什么?彈個動畫?發(fā)個優(yōu)惠券?”
客戶:“就是那種……感覺!你們是專業(yè)的,你們來定義。”
開發(fā):(內心OS:我又不是用戶肚子里的蛔蟲?。?/p>
最終,開發(fā)團隊基于猜測做了一個“五彩斑斕的黑”的按鈕,點擊后播放一段掌聲。上線后用戶反饋:“這App有毛病吧?”
第二宗:過度承諾之罪
癥狀: 銷售為了簽單,把月亮都許諾給了客戶。
銷售:“沒問題!AI自動生成代碼、區(qū)塊鏈存證、元宇宙展示廳,三周內全部搞定!”
開發(fā)團隊拿到合同后,技術總監(jiān)當場表演了一個“笑容逐漸消失”的表情包。
最終,團隊用“人工智障”模擬AI(后臺其實是實習生手動操作),用截圖假裝區(qū)塊鏈,用360度全景圖冒充元宇宙,上演了一場大型科技魔術。
第三宗:會議馬拉松之罪
癥狀: 試圖用開會來解決“如何減少開會時間”的問題。
一天安排8個會,每個會1小時。開發(fā)人員只能在會議的間隙里,抽空寫代碼。
最經典的會議是“需求評審會”,變成了“產品經理的辯護會”和“程序員的批斗會”。
一個功能開發(fā)只需2小時,但為了討論這個功能的按鈕顏色、圓角弧度,開了3次會,總計5小時。
第四宗:薛定諤的截止日期
癥狀: 項目截止日期既確定又不確定,完全取決于老板/客戶何時詢問。
周一老板問:“這個功能周五能上線嗎?” 項目經理拍胸脯:“沒問題!”
周二,客戶要求加個新功能,項目經理依然:“沒問題!”
到了周五,老板和客戶同時來問,項目經理只能祭出終極法寶:“在測試了,在測試了。”(其實開發(fā)剛搞定一半)
第五宗:測試,永遠的背鍋俠
癥狀: “在我的電腦上是好的!”
測試人員被迫練就“十八般武藝”,包括但不限于:用腳操作手機、同時點擊屏幕上十個按鈕、在電梯里和地下車庫進行網絡測試。
第六宗:技術債高利貸
癥狀: 為了趕工期,代碼寫得像一坨意大利面,還安慰自己“以后會重構的”。
新來的程序員看前輩代碼,仿佛在看天書,注釋寫著:“此處有魔法,勿動!”
修改一個簡單的字體顏色,導致整個頁面布局崩潰,因為CSS選擇器像蜘蛛網一樣相互纏繞。
每次迭代都像是在已經搖搖欲墜的紙牌屋上再疊一層,全團隊進入“祈禱模式”,祈求它不要塌。
第七宗:謎之溝通
癥狀: 各個部門說著不同的語言。
產品經理說:“這個流程要絲滑。” 開發(fā)理解為:多加幾個加載動畫。
運營說:“我們要搞個裂變活動!” 技術理解為:在分享按鈕上加個“裂開”的動畫效果。
第八宗:盲目追新綜合癥
癥狀: 為了技術而技術,不管項目實際需要。
結果,一個只有100個用戶訪問的內部管理系統(tǒng),被拆分成20個微服務,部署和維護成本是原來的10倍。
為了用一款號稱能“提升效率50%”的新框架,全團隊花了兩個月學習,結果發(fā)現生產力下降了80%。
第九宗:深夜上線,黎明前的黑暗
癥狀: 堅信半夜上線對用戶影響最小。
5分鐘后,監(jiān)控報警響徹辦公室,網站500錯誤。
所有人睡眼惺忪地開始“救火”,一邊查日志一邊懷疑人生。天亮了,Bug修好了,大家頂著黑眼圈看著日出,相視無言,唯有淚千行。



