使用商城系統之前：
客戶購買商品需要先到店挑選，需要和商家溝通商品詳情再下單，需要消耗大量的時間成本
客戶到店消費后，商家沒有辦法留存客戶信息，沒有辦法通過其他方法來吸引回頭客，造成顧客流失比較嚴重，獲客成本也隨之增加
商家做營銷活動只能通過以往老套的地推海報等方式宣傳，宣傳方法單一且效率低
使用商城系統之后：
商家可以在小程序上傳自己店鋪的所有商品以及商品的圖片，視頻規格等詳細信息，客戶可以直接從線上挑選自己中意的商品并下單，還可以通過物流直接派送到家，方便又快捷
客戶通過小程序下單后，系統可以自動綁定客戶的信息，后續如果客戶長時間沒有來消費，可以通過發放優惠券和專屬活動等方法來進行激活，避免客戶流失
商家還可以通過系統后臺設置多種營銷活動玩法，拼團，砍價，限時折扣，滿減滿送等，激發客戶的購買欲，實現裂變拓客
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